Přečtěte si prosím tento dokument pozorně. Registrací nebo přístupem k platformě vyjadřujete souhlas s níže uvedenými zásadami.
Správcem vašich osobních údajů ve smyslu čl. 4 odst. 7 GDPR je Ristic Technologies s.r.o. V případě dotazů ohledně zpracování kontaktujte info@clipo.cz. Na žádosti odpovídáme do 30 dní.
Historie zakoupených kreditových balíčků, datum a čas transakcí, fakturační adresa. Platební kartové údaje nejsou ukládány Provozovatelem — platby zpracovává certifikovaný procesor (PCI DSS).
Přihlašovací záznamy (čas, IP adresa), typy a počty generovaných výstupů, použité AI nástroje a modely, chybová hlášení a diagnostická data.
IP adresa, typ a verze prohlížeče, operační systém, referenční URL, soubory cookies (viz § 8).
V případě využití funkcí syntézy nebo klonování hlasu mohou být hlasové vzorky zpracovávány jako biometrické údaje dle čl. 9 GDPR — výlučně na základě výslovného souhlasu Uživatele a za podmínky, že Uživatel disponuje souhlasy třetích osob, jejichž hlas nahrává.
| Účel zpracování | Právní základ (GDPR) | Doba uchování |
|---|---|---|
| Poskytování Služby | čl. 6/1/b — plnění smlouvy | Po dobu trvání účtu |
| Fakturace a účetní záznamy | čl. 6/1/c — právní povinnost | 10 let (dle zákona) |
| Zabezpečení a prevence podvodů | čl. 6/1/f — oprávněný zájem | 12 měsíců |
| Marketingová komunikace | čl. 6/1/a — souhlas | Do odvolání souhlasu |
| Analytika a zlepšování Služby | čl. 6/1/f — oprávněný zájem | 24 měsíců |
| Hlasová biometrická data | čl. 9/2/a — výslovný souhlas | Do odvolání souhlasu |
| Trénink AI modelů | NEPROBÍHÁ bez opt-in souhlasu Uživatele | |
| Poskytovatel | Účel | Sídlo / Ochranný mechanismus |
|---|---|---|
| Kling AI (Kuaishou) | AI video a image generování | Čína — SCC + TIA |
| Runway ML | AI video generování | USA — SCC |
| Leonardo AI | AI image generování | Austrálie — SCC |
| ElevenLabs | AI zvuk, TTS, SFX, klonování hlasu | USA — SCC (biometrická data) |
| Google Cloud AI | 4K Upscaling | EU/USA — SCC |
| Replicate | ML infrastruktura | USA — SCC |
Osobní údaje neprodáváme třetím stranám a nesdílíme je pro reklamní účely třetích stran.
Přenos do zemí mimo EHP provádíme výlučně na základě SCC (rozhodnutí 2021/914/EU) nebo jiného mechanismu dle čl. 46 GDPR.
ČLR nemá rozhodnutí o přiměřenosti dle čl. 45 GDPR. Přenos k Kling AI probíhá na základě SCC. Provedli jsme Transfer Impact Assessment (TIA) a implementovali minimalizaci přenášených dat, pseudonymizaci identifikačních údajů Uživatele a smluvní závazek Kling AI k informování Clipo o jakémkoli vládním požadavku na zpřístupnění dat.
| Právo | Popis |
|---|---|
| Přístup (čl. 15) | Potvrzení zpracování a přístup k osobním údajům včetně kopie. |
| Oprava (čl. 16) | Oprava nepřesných nebo doplnění neúplných osobních údajů. |
| Výmaz (čl. 17) | Vymazání osobních údajů, pokud nejsou zákonné důvody pro jejich uchování. |
| Omezení zpracování (čl. 18) | Omezení zpracování v zákonem stanovených případech. |
| Přenositelnost (čl. 20) | Obdržení osobních údajů ve strukturovaném, strojově čitelném formátu. |
| Námitka (čl. 21) | Námitka proti zpracování na základě oprávněného zájmu nebo pro marketing. |
| Odvolání souhlasu | Kdykoli bez dopadu na zákonnost předchozího zpracování. |
| Stížnost | Podání stížnosti u ÚÓOÚ, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz. |
Žádosti zasílejte na info@clipo.cz. Odpovídáme do 30 dní.
Po zrušení účtu jsou osobní údaje a vygenerovaný obsah odstraněny nebo anonymizovány do 90 dnů, s výjimkou fakturačních záznamů (povinná 10letá archivace) a dat nezbytných pro probíhající spory.
Podrobné informace o používání cookies naleznete v našich Zásadách používání souborů cookies. Cookies (s výjimkou nezbytných) vyžadují souhlas udělený prostřednictvím cookie banneru — souhlas lze kdykoli odvolat v nastavení cookies nebo přes nastavení prohlížeče.
Platforma Clipo.cz není určena osobám mladším 18 let. Vědomě neshromažďuje osobní údaje od nezletilých. Pokud zjistíme, že jsme takové údaje získali, neprodleně je smažeme.
O podstatných změnách informujeme e-mailem nebo oznámením na Platformě nejméně 30 dní předem.